Информационные технологии стр. 243

Удаленное сотрудничество: плюсы и минусы

Удаленное сотрудничество: плюсы и минусы

Алло, мы ищем таланты! Доверяй и проверяй Доктор, мы его теряем Когда мы ищем разработчиков на удаленную занятость, всегда точно знаем: стоит полагаться только на свою интуицию. Резюме, конечно, обязательно, но по сути оно мало что значит. Каждому соискателю предлагаем небольшое тестовое задание и смотрим на реакцию: если человек хочет у нас работать, он приложит максимум усилий, даже если раньше не был программистом. Настойчивость

Недорогое рабочее место

Недорогое рабочее место

Оснащение рабочих мест сегодня не такая простая задача, какой она была несколько лет назад. И дело не только в экономической ситуации и острой необходимости экономить средства – к традиционным десктопам прибавились моноблоки, так называемые трансформеры и даже планшеты. Очевидно, что в некоторых сферах деятельности (работа с графикой или CAD/CAM-системами) настольные решения по-прежнему вне конкуренции, в остальных же случаях к выбору офисных

Проверка ПО в офисе: как подготовиться?

Проверка ПО в офисе: как подготовиться?

Как оградиться от троянского коня Кто имеет право проверять Что вам может грозить Проверка в офисе – всегда неприятное событие, особенно когда объектом внимания контролирующих органов становится используемое программное обеспечение. Как известно, интеллектуальные права охраняются законом, и установка на компьютер пиратской программы уголовно наказуема. Как оградиться от троянского коня Самое главное – соблюдать несколько

Шифрование данных: за и против

Шифрование данных: за и против

Законно ли? Анализируем данные Анализируем угрозы Выбираем инструменты О том, шифровать или не шифровать корпоративную информацию, задумывается любой руководитель. Мы возьмем для примера небольшую фирму, стесненную в средствах, и попробуем ответить на этот вопрос. Законно ли? Шифруя данные при помощи средств криптозащиты, следует помнить, что нормативные акты, к примеру ФЗ-152 «О защите персональных данных» и соответствующий

ИТ в лизинг

ИТ в лизинг

Лизинг – удобная возможность преобразовать капитальные расходы в операционные, что особенно важно для развивающихся фирм или организаций, выполняющих специфические разноплановые заказы. Например, агрофирмам и строительным компаниям для каждого случая (или каждый сезон) приходится приобретать дорогостоящую технику, а потом она может оказаться невостребованной или нерентабельной. Да и в любом бизнесе, в котором ИТ являются важной составляющей, подобных

Как генерировать лиды

Как генерировать лиды

Где брать клиентов Как получается лид Коммуникация с клиентами Как правильно работать с клиентами Может ли клиент обмануть Мы – семья лидогенераторов, потому что получаем лиды там, где их, казалось бы, нет: в булочной, общественном транспорте, на прогулке в парке, в переписке с друзьями в Facebook. Где брать клиентов Везде, где есть люди. Вы будете приятно удивлены, что чуть ли не каждый третий из них имеет или хотел

Покупаем офисную технику в Китае

Покупаем офисную технику в Китае

В чем риски Что можно приобрести Стремление сэкономить, особенно в нынешнее время, присуще не только частным лицам, но и бизнесу. Оно и понятно: оптимизация средств в условиях экономической нестабильности – один из основополагающих факторов ведения бизнеса. Но если приобретение потребительских товаров в Китае явление обыденное, то мысль закупить офисное оборудование китайского вендора вряд ли приходит в голову лицам, ответственным

Где кончается контроль и начинается слежка?

Где кончается контроль и начинается слежка?

Контроль без перегибов Наблюдать, а не подсматривать Куда пускать Цена вопроса Контроль соблюдения трудовой дисциплины – обычная функция кадровой службы любого предприятия, ведь бизнес эффективен, только когда все члены команды четко выполняют свои задачи. Когда коллектив маленький – все на виду и, как правило, объединены общим желанием трудиться в полную силу. А на крупном предприятии манкирование обязанностями, халатность

Внимание! Клиенты интересуются…

Внимание! Клиенты интересуются…

Отклики по порядку Чем различаются решения CRM-малыши Отклики по порядку Работа с откликами клиентов – важнейший участок любого бизнеса. И если их объем таков, что вы не успеваете ответить хотя бы на один, – пора задуматься об организации процесса. Большую часть задач по обеспечению обратной связи способна решить CRM-система. Многие компании не используют ее в силу недостатка свободных средств, а чаще просто из нежелания усложнять

Верность как цель

Верность как цель

Старый друг лучше новых двух Лояльность по системе Мы живем в эпоху торгового изобилия, когда покупатели не выстраиваются у дверей магазинов, а продавцы вынуждены бороться за клиента. Неудивительно, что CRM-системы и сервисы, направленные на привлечение потребителя, очень популярны в малом и среднем бизнесе, ну а для крупных компаний это просто маст-хэв. Старый друг лучше новых двух Представьте ситуацию: вы оформляете заказ