26-09-2018 15:03

Участники программы "Спасибо" от Сбербанка: условия программы, нюансы и особенности, отзывы

«Спасибо» от Сбербанка – это рекламная акция, в рамках которой участникам начисляются бонусы за каждую трату, совершенную с использованием карты вышеназванного банка. Программа разработана для поощрения клиентов и повышения лояльности. Если верить официальной информации, к «Спасибо» присоединились более тридцати миллионов участников.

Для чего нужна бонус программа «Спасибо» Сбербанк?

Для клиентов программа привлекательна тем, что накапливать бонусы можно за каждую покупку, независимо от того, совершена она в России или за границей. Сбербанк постоянно расширяет количество партнеров, которые готовы предложить повышенные бонусы «Спасибо».

КАСКО в "Ингосстрахе": расчет, особенности и отзывыВам будет интересно:КАСКО в "Ингосстрахе": расчет, особенности и отзывы

Чтобы понять масштаб, достаточно добавить тот факт, что каждые 7 секунд к программе присоединяется новый участник. Акция «Спасибо» неоднократно получала премию Loyalty Awards в нескольких номинациях.

Участники

Кубинская монета: песо и сентаво. Памятные монеты КубыВам будет интересно:Кубинская монета: песо и сентаво. Памятные монеты Кубы

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» невероятно просто. Нужно потратить всего минуту времени.

Условия регистрация просты.

Стать участником программы «Спасибо» может любой, у кого есть карта Сбербанка. Более того, если их у вас несколько, то все будут привязаны к единому бонусному счету, на котором будут копиться бонусные баллы.

Потенциальному участнику «Спасибо» доступно три способа регистрации.

  • В банкомате Сбербанка можно зарегистрироваться с использованием банковской карты.

  • В интернет-банке, используя мобильный телефон.

  • Через услугу «Мобильный банк» путем отправки SMS.

  • Чтобы проверить, подключена у вас услуга «Спасибо» или нет, нужно отправить СМС на номер 900, написав в тексте «СПАСИБО ХХХХ» и заменив ХХХХ на последние цифры банковской карты. Если вы уже стали участником программы «Спасибо» от Сбербанка, в ответном СМС будет указан бонусный баланс. В противном случае придет код, позволяющий зарегистрироваться.

    Условия

    Сберегательный счет - это... Понятие, плюсы и минусы счета, условия открытия и процентная ставкаВам будет интересно:Сберегательный счет - это... Понятие, плюсы и минусы счета, условия открытия и процентная ставка

    Теперь вы знаете, как стать участником программы «Спасибо» от Сбербанка. Перед использованием бонусной программы «Спасибо» каждому участнику будет полезно ознакомиться с ее условиями.

    Как накопить?

    Все, что нужно делать после регистрации, - совершать покупки, используя карту Сбербанка. Бонусы «Спасибо» будут зачисляться автоматически.

    Минимальный размер бонуса составляет 0,5 % от суммы покупки. Однако эта ставка может быть значительно выше, если совершать оплату у партнеров акции. В этом случае бонусы «Спасибо» могут составить до 20 %. Полный список магазинов участников программы «Спасибо» от Сбербанка размещен на официальном сайте.

    Также повышенные бонусы доступны тем клиентам, которые пользуются специальными площадками Сбербанка:

    • путешествия – до 5 %;

    • мероприятия – до 15 %;

    • купоны и сертификаты – до 20 %.

    Бонусы «Спасибо» начисляют на каждые 100 рублей в чеке. При оплате на сумму, некратную 100, происходит округление в меньшую сторону.

    Нелишним будет знать, что для каждого типа карт установлена максимальная сумма, на которую могут начисляться бонусы «Спасибо». Если в расчетный период клиент превышает указанную сумму, начисление бонусов не происходит. Количество карт не влияет на максимальную сумму.

    Участнику программы «Спасибо» от Сбербанка также полезно будет знать, в какие сроки происходит начисление бонусов.

    Возможны 2 варианта:

  • Если сумма составляет 15 000 рублей, зачисление происходит в течение 5 рабочих дней.

  • По любой операции свыше 15 000 рублей – в течение 40 рабочих дней.

  • Когда клиент оплачивает счет картой Сбербанка, торговая точка передает МСС-код, присвоенный ранее. Эта информация позволяет банку определить, сколько бонусов нужно начислить. Размер баллов «Спасибо» зависит от категории оплаченных услуг.

    • Авто/такси – 10 %.
    • Кафе/рестораны – 5 %.
    • Супермаркеты – 1,5 %.
    • В остальных категориях - 0,5 %.

    Бонусы не начисляются в следующих ситуациях:

    • снятие с карты наличных;
    • конвертация валюты;
    • оплата азартных игр и букмекерских ставок;
    • перевод на свою или чужую карту;
    • оплата в интернет-банке;
    • оплата штрафов, государственных услуг и т. д.;
    • пополнение «Виртуального кошелька»;
    • шестая и последующие оплаты, произведенные в течение суток в одной и той же торговой точке.

    Чем отличается поручитель от созаемщика: подробное описание, особенности, разницаВам будет интересно:Чем отличается поручитель от созаемщика: подробное описание, особенности, разница

    Также бонусы не начисляют при использовании корпоративных и кобрендинговых карт, то есть выпущенных совместно с партнерами – Аэрофлотом, МТС и т. д.

    Как потратить

    Каждый начисленный бонус «Спасибо» приравнивается к одному рублю скидки.

    Потратить можно в розничных и интернет-магазинах, полный список участников программы «Спасибо» от Сбербанка указан на сайте. В зависимости от того, где совершается покупка, нужно назвать продавцу количество баллов, которые вы хотите потратить, или ввести в форме оплаты.

    Также бонусы можно расходовать на специальных порталах, запущенных банком:

    • «Путешествия» предоставляют возможность заказать авиа или ж/д билет со скидкой до 99 %.

    • «Впечатления» дают шанс купить билеты на концерты, а также мероприятия на сумму до 99 % дешевле.

    • «Онлайн» позволяют обменять накопленные баллы на сертификаты или потратить на благотворительность.

    Участникам бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка следует не только накапливать баллы, но и вовремя их тратить. Потому что неиспользованные в течение трех лет бонусы аннулируются. Это происходит ежемесячно. Узнать, сколько бонусов будет аннулировано в ближайшем месяце, можно в интернет-банке.

    Участники программы «Спасибо» от Сбербанка не могут передавать накопленные баллы другим участникам.

    Если ваша карта потерялась или испортилась, бонусы «Спасибо» никуда не исчезнут. После восстановления накопленные баллы станут доступны, и клиент сможет распорядиться ими по своему усмотрению.

    Участникам программы «Спасибо» от Сбербанка в Москве, как и в других городах, доступен широкий выбор партнеров, которые принимают к оплате накопленные баллы.

    Покупку можно частично оплатить накопленными бонусами, а оставшуюся часть – рублями.

    Как проверить баланс?

    Отслеживать бонусный счет невероятно просто. Сбербанк предусмотрел для своих клиентов несколько возможностей:

    • интернет-банк;
    • банкоматы;
    • мобильное приложение;
    • СМС на номер 900.

    Для использования последнего способа необходимо убедиться в наличии подключения к услуге «Мобильный банк». Также нужно помнить, что СМС, отправляемые на номер 900, - платные. Их стоимость зависит от тарифа, установленного вашим оператором связи.

    Нюансы и особенности

    • Если нужно узнать, сколько бонусов начислено за конкретную покупку, нужно знать историю совершенных операций. Этот можно сделать через интернет-банк или мобильное приложение в разделе «Спасибо от Сбербанка», а также в банкомате.
    • Если бонусы «Спасибо» не были начислены или клиент не согласен с их размером, необходимо обратиться на контактную линию по номеру 8 800 555 55 50. Сбербанк рассматривает такие ситуации в индивидуальном порядке.
    • Если не удается открыть в браузере страницу «Спасибо», нужно изменить настройки браузера, отменив блокировку всплывающих окон. Именно таким способом на экран выводится информация о бонусном балансе.
    • Если вы заметили, что история операций по карте не совпадает со списком бонусных транзакций, в этом нет ошибки. Не по всем расходам начисляются баллы «Спасибо». Например, бонусный баланс не пополняется при снятии наличных, совершении переводов, оплате налогов и т. д.
    • Если вы решите вернуть покупку, с вашего счета будут списаны начисленные баллы. Если вы оплачивали с использованием «Спасибо», израсходованные бонусы будут возвращены на ваш баланс.

    Накопленные баллы нельзя обменивать на деньги, их можно расходовать при совершении оплаты в онлайн и оффлайн-магазинах, которые принимают к оплате бонусы от Сбербанка.

    На фоне наличия огромного разнообразия скидочных и дисконтных предложений сложно понять, чем бонусная программа Сбербанка отличается от аналогов. Можно выделить три преимущества.

  • Выгода. Скидки в крупнейших магазинах могут составлять до 99 %.
  • Удобство. Для получения бонусов не нужно выполнять специальных условий. Достаточно зарегистрироваться в акции и совершать покупки как обычно, не забывая расплачиваться картой.
  • Интересно. Программа «Спасибо» постоянно развивается, увеличивая число партнеров и делая своим клиентам новые предложения.
  • Особые условия

    Участники программы бонусы «Спасибо» от Сбербанка, которые владеют картой Visa Platinum, могут получать повышенные баллы за каждую покупку. При условии, что банковская карта не входит в пакет «Премьер». В противном случае бонусы будут начисляться по стандартной ставке – 0,5 %.

    Если выпустить дополнительную карту к Visa Platinum, повышенные бонусы станут начисляться при совершении расходов как по основной, так и по дополнительной карте на одинаковых условиях. Баллы одного держателя суммируются и не могут превышать максимальную сумму – 5 000 в месяц. После превышения лимита ставка составит 0,5 %.

    Также есть лимиты, установленные по категориям:

    • авто/такси – 1 000;
    • рестораны – 2 000.

    Бонусы по основной и дополнительной карте зачисляются на разные счета, для каждого из которых лимит в 5 000 считается отдельно.

    Количество начисленных баллов «Спасибо» можно проверить несколькими способами:

    • позвонив в КЦ Сбербанка;
    • используя личный кабинет;
    • лично обратившись в офис.

    Если вы забыли пароль, необходимый для звонка в контактный центр, восстановить его можно через банкомат, или проверить в личном интернет-кабинете.

    Отзывы

    Участники программы «Спасибо» от Сбербанка оставляют немало положительных отзывов. Для участия в акции не нужно выполнять специальные условия. Достаточно совершать покупки, расплачиваясь картой, накапливать бонусы и тратить их в магазинах-партнерах или на специальных порталах Сбербанка.

    Количество довольных клиентов, как и число участников акции «Спасибо», постепенно растет. Отдельно отмечают то, что можно потратить любое количество баллов, не дожидаясь, пока накопится определенное количество бонусов.



    Источник