В замечательном (всем рекомендую!) трехтомнике Маркова по эволюционной биологии есть описание потрясающе простого эксперимента, проведенного американскими психологами. Человеку дается сто долларов и говорится, что неплохо было бы поделиться ими еще с одним человеком. Второй участник не присутствует ни до, ни во время, ни после эксперимента (то есть может попросту не существовать). Сто долларов между тем совершенно реальны (святым американцы не
Учет и отчетность – вот два кита, на которых зиждется финансовое благополучие каждой уважающей себя организации со стабильной деловой репутацией. Можно сколько угодно смеяться над жестяными инвентарными номерками, прибитыми к столам и стульям в советских учреждениях, шестизначными числами, написанными несмываемой краской на пишущих машинках, графинах, калькуляторах и компьютерном оборудовании, но следует признать: без ведома хозотдела ни одна
«Свое заведение» – это когда бариста называет вас по имени, помнит сорт вашего любимого кофе и резервирует привычный столик у окна. Но представьте ситуацию, когда вы только подходите к стойке, а ваш кофе уже готов. Магия? Нет, просто в владельцы кафе установили маячки iBeacon, получив жирный плюс к клиентоориентированности своего заведения. Тихая революция Компания Apple впервые представила iBeacon еще в 2013 году: технология базируется
Программное обеспечение, законно установленное на компьютерах организации и используемое ее сотрудниками, является таким же активом, как и всё остальное – мебель, оргтехника, транспорт, помещения, находящиеся в собственности, и т. п. Увы, но эта простая истина до сих пор игнорируется многими компаниями, которые рассматривают ПО как данность или приложение к корпоративному парку компьютеров. Между тем активами приходится управлять – искать
Номер, посвященный управлению программными активами, мы задумывали в самом начале весны и не подозревали, что его подготовка совпадет со столь громким событием в мире ИТ. Серия мероприятий по продвижению Software Asset Management, которую провела весной в России Microsoft, прошла под знаком кибербезопасности, и тогда это казалось данью моде и маркетингу: среди всех аспектов SAM корпорация выбрала самый явный и гарантирующий интерес заказчиков
Что такое SAM-проект? Да, речь идет именно о проекте, выполнение которого лучше всего поручить профессионалам. Достаточно сложная процедура, не всегда бесплатная, но необходимая так же, как периодическая диспансеризация. В конце концов, даже знание о том, что все в порядке, является весьма ценным. Собственно говоря, в случае с SAM речь идет о здоровье компании. И не только ИТ, но и финансовом. Считаем деньги Вот пример, касающийся самого
Граница между оф- и онлайн-торговлей продолжает стираться. Вот, скажем, приехали вы в магазин, выбираете себе новый матрас или подушку, а смартфон уже сообщает, что к этому матрасу есть подходящие чехол и комплекты постельного белья, причем с персональной скидкой как постоянному клиенту, информацией, где что расположено в торговом зале, и навигацией. Все это возможно благодаря Bluetooth-маячкам или, по-другому, биконам. Технология позволяет расширить
Во многих странах Европы и мира в магазинах уже давно устанавливают кассы самообслуживания, но в России такая практика пока еще редка. Каковы риски и стоит ли владельцу торговой точки обратить внимание на подобные системы? Попробуем разобраться. Покупатель сам набирает товар, сам взвешивает, лепит стикер-ценник и довозит до кассы, на которой сам себя и обслуживает – сканирует и рассчитывается. Безусловно, в рассказе о подобном чуде техники
Биометрические системы существуют уже не одно десятилетие и стали привычными во многих областях повседневной жизни. Но сегодня этот рынок получает новые перспективы. Системы, которые до сих пор только обеспечивали безопасность, теперь помогают бизнесу сделать отношения со своими клиентами простыми и неформальными. На первый взгляд, биометрическая идентификация не столь молодая отрасль – рынок таких систем стал развиваться в Северной Америке
Самый первый вопрос, который встает перед руководителем компании, начинающей маркетинг в социальных сетях, – организация этой работы: приглашать специалиста в штат или использовать услуги специализированного агентства? Иными словами, инсорс и аутсорс? Выбор на самом деле непрост. Давайте попробуем оценить стоимость того или иного подхода, отталкиваясь от объема задач, которые предстоит решить. В случае с SMM, так же как и во многих других,