- Поэтапное восстановление пароля
- Когда простые методы восстановления не помогают
- Если применяется двухэтапная аутентификация
- Как восстановить логин
- Что же делать с мобильными девайсами
- Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете
- Получение кода в таком случае
- Восстановление пароля от аккаунта (без восстановительных данных)
- Забыт логин
- Обход подтверждения записи
- Если аккаунт был удален
Забытый пароль от учетной записи "Гугл" – довольно популярная проблема, более того, иногда сложно вспомнить даже логин. В статье будет рассказано о простой манипуляции по восстановлению доступа посредством специального сервиса Google Accounts Recovery, и о том, что делать, если применяется двухэтапная аутентификация, и как поступить, когда легкие способы восстановления не помогли.
Поэтапное восстановление пароля
Вам будет интересно:Экран iPhone 6: размер, характеристики, особенности
В основном, именно пароль от учетной записи "Гугл" забывается в первую очередь. Для разрешения вопроса придуман специализированный сервис Google Accounts Recovery. Чтобы им воспользоваться, следует выполнить следующие действия:
Вам будет интересно:Honda CR-Z: особенности, характеристики, отзывы
Это самая простая инструкция, что делать в случае, если вы забыли пароль. Google Accounts Recovery может помочь в этом случае очень быстро.
Когда простые методы восстановления не помогают
Если к аккаунту вы не присоединили дополнительный емейл, то придется отвечать на вопросы, связанные с учетной записью – так служба "Гугла" сможет осознать, что именно вы создатель аккаунта.
Вам будет интересно:Сервер Nginx: настройка хостов
Перейдите по ссылке в нижней строке окна Google Account Recovery. Здесь укажите следующее:
- когда вы зарегистрировались и когда заходили в "Гугл";
- если вами был установлен вопрос секретного характера при авторизации, то в следующем окошке вы можете ответить и на него;
- потом нужно будет указать разные электронные адреса, которыми вы постоянно пользуетесь, сформированные вами личные разделы в почте;
- необходимо будет назвать приложения "Гугла", такие как календарь, почта и так далее, которыми вы пользуетесь.
В конце проверки у вас потребуют указать контактные данные для отправления информации со ссылкой для смены пароля. Google.com Accounts Recovery на эту же почту отправит вам инструкции по дальнейшим действиям для открытия доступа к учетной записи.
Если применяется двухэтапная аутентификация
К слову, для новых аккаунтов "Гугл" возможность установить секретный вопрос больше не предоставляется. Ведь этот метод считается небезопасным. Поэтому внесена система двухэтапной аутентификации. Если при авторизации вы ее запустите, то чтобы войти в аккаунт, нужно будет также записать код, отправленный на мобильный номер.
Трудности могут появиться, если доступ к телефону закрыт из-за потери или кражи. Поэтому в параметрах заранее необходимо выбрать запасные способы входа. Это может быть еще один привязанный номер или одноразовые пароли.
Вернуть доступ можно следующим способом:
Выберите подходящий для вас способ. Получить десяток одноразовых кодов для входа в систему можно в настройках. Не забывайте вычеркивать уже отправленные ранее, так как второй раз с тем же паролем вернуться в систему уже не удастся.
Как восстановить логин?
Независимо от того, пароль или логин вы забыли, Google Accounts Recovery может помочь вернуть доступ. Восстановить имя пользователя можно при помощи этого сервиса так:
Вам будет интересно:Где расположена квадратная скобка на клавиатуре? Варианты использования и набора символов
Это означает, что если вы забыли логин, Google Accounts Recovery поможет вам снова получить контроль над своей учетной записью.
Что же делать с мобильными девайсами?
Обычные пользователи телефонов на платформе "Андроида", начиная с его версии 5.1, часто не знают, что же им делать, если они просто забыли или потеряли данные для входа в свой аккаунт. Выполнить полный сброс настроек смартфона не удастся, ведь теперь в нем установлена новая защитная функция - Device Protection, которая будет запрашивать подтверждение учетной записи Google. Ниже представлены различные способы решения возникшей проблемы.
Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете
В том случае, если вы просто забыли пароль от аккаунта Google, привязанного к гаджету, восстановить доступ к нему вы можете точно так же, как и для простого электронного адреса, например Gmail. Сделать это можно путем обращения в сервис Google.com Accounts Recovery («забыл пароль» - название проблемы, которое придется выбрать из списка), который подробно распишет, как вам действовать:
Так как система должна быть уверена в том, что вы являетесь владельцем, то она вышлет вам код для подтверждения.
Получение кода в таком случае
Но как же получить этот код, ведь гаджет неработоспособен? В таком случае есть пара вариантов:
В этом случае вас ждет успех, поскольку теперь вы можете указать новый пароль и пользоваться своим устройством, введя в него новые данные от Google-аккаунта.
Восстановление пароля от аккаунта (без восстановительных данных)
Бывают случаи, когда пользователь не указывает никаких данных на случай восстановления доступа к аккаунту (резервная электронная почта, номер телефона). В таком случае, чтобы восстановить пароль на телефоне в Google Accounts Recovery, потребуется дать ответы на большое количество проверочных вопросов, таких как:
После ответов на все эти вопросы, надо будет только отправить их в службу восстановления аккаунта "Гугл". Теперь вам остается ожидать ответа от данной службы, которая либо пришлет сообщение о подтвержденной учетной записи с ссылкой для смены пароля, либо на ранее введенную почту придет другое сообщение с инструкцией, следуя которой вы сможете сменить пароль.
Забыт логин
Если при приобретении новенького девайса учетную запись создавали только вы, то вероятнее всего, логином будет служить имя вашей электронной почты. Для того чтобы вы его вспомнили в Google Accounts Recovery, необходимо:
Также позже вам придет сообщение об успешном подтверждении, если все было введено верно.
Обход подтверждения записи
При настройке нового аппарата сотрудниками магазина его владелец чаще всего забывает указанный gmail и не знает данных для восстановления. Как результат, аппарат заблокирован. Однако для пользователя предоставляется шанс оживить свое устройство. Эта процедура совершается при помощи меню с настройками. Вот пара таких способов:
В том же меню с идентификацией:
Если аккаунт был удален
Если вы случайно удалили свою учетную запись в "Гугл" или пожалели о своем поспешном поступке, вышеуказанный сервис может помочь и в этом случае. Чтобы это было возможно, у вас должен быть номер телефона, прикрепленный к учетке, а также некоторые введенные личные данные. Желательно, чтобы логин и информация о себе в аккаунте не содержала набора случайных букв и цифр, а имела отсылку к вашей фамилии и имени. В противном случае, вам будет сложно доказать принадлежность аккаунта именно вам.
Google Accounts Recovery может восстановить аккаунт, удаленный недавно. Инструкция здесь будет аналогичной восстановлению входа при забытом пароле.
Вам требуется набрать ваш емейл и указать, что вы забыли свой пароль, введя при этом адрес электронной почты. Вы получите сообщение о том, что аккаунт был удален некоторое время назад, вам будет предложено ввести код, полученный в СМС по прикрепленному номеру. Если же таковой в настройках отсутствовал, вам придется ответить на секретные вопросы.