В статье рассмотрим, как проходит страхование кредита в «Хоум Кредит» При выдаче займов сегодня практически всеми банками предлагается оформление страховки. Несмотря на то, что данная процедура вовсе не обязательна, многие кредитные организации ее навязывают заемщикам.
Условия
Организацией «Хоум Кредит» предлагается на выбор несколько программ: «Актив-плюс», «Комбоц», страховка имущества, приобретаемого товара, банковских карт, а также членов семьи заемщика и самого его от тех или иных несчастных случаев.
Вам будет интересно:Определение и состав индекса ММВБ
Страхование кредита в «Хоум Кредит» обязательным не является, и игнорирование его не может повлечь за собой отказ в выдаче кредита. Заемщикам, желающим застраховаться, достаточно будет просто сообщить о решении менеджеру. Сумма услуги зависит от выбора типа страхования. С банком «Хоум Кредит» на сегодняшний день сотрудничают следующие компании: «Ренессанс Жизнь», «ППФ Страхование» и Региональное страховое учреждение.
Прежде, чем подписать договор, необходимо познакомиться со списком страховых случаев, входящих в выбранную программу. При их наступлении заемщики вправе требовать незамедлительные выплаты причитающихся сумм. Данные средства пойдут на погашение кредитного долга. Какие документы нужны для страхования кредита «Хоум Кредит»?
Документация
Вам будет интересно:Студия или однокомнатная квартира: что лучше? Преимущества и недостатки студии
Для оформления страховки клиенту понадобится предъявить свой паспорт, а также используется информация кредитной документации. Для получения обещанной суммы необходимо составить заявление установленного образца. К нему прилагают бумаги, подтверждающие факт наступления страхового случая, и размер ущерба, когда таковой действительно имел место.
Страхование жизни в «Хоум Кредит»
Такая услуга является гарантией погашения кредитного займа в случае смерти заемщика и Центробанком допускается включение в договор пункта о страховке жизни. Подписывая его, клиенты должны познакомиться со всеми имеющимися пунктами и впоследствии претензий кредитной организации не предъявлять.
Данный вид страхования в банке «Хоум Кредит» может достигнуть до тридцати-сорока процентов от суммы займа, что крайне невыгодно заемщику. В том случае, если в кредитном договоре отсутствует такой пункт, тогда клиенты вправе отказываться оформлять страховку без объяснения причины.
Вам будет интересно:Подоходный налог во Франции: особенности
Зачастую менеджеры настаивают на страховании жизни, ссылаясь при этом на переход долгов близким родственникам гражданина после его смерти. Но автоматический переход кредитного обязательства на супруга умершего заемщика допускается только при условии нотариального оформления наследства. Когда же у заемщика отсутствует имущество, то и о каком-либо наследовании долга речь идти не может.
Страхование жизни в «Хоум Кредит», равно, как и здоровья, является самостоятельной сделкой, не имеющей отношения к выдаче кредита. При оформлении страховки заемщики подписывают отдельное соглашение страхования. Согласно законодательству, сделку можно расторгнуть по желанию одной из сторон. В том случае, если навязанная услуга все же документально состоялась, то расторгнуть соглашение по страхованию кредита в «Хоум Кредит» лучше всего в кратчайший срок. При этом практически вся сумма может направляться на погашение базового долга по кредиту.
Можно ли клиенту отказаться от этой услуги?
Процедура страхования банковского продукта вовсе не обязательна. Правда, на деле отказ от страхования «Хоум Кредит» практически невозможен. Кредитными менеджерами используются разные методики продажи страховок заемщикам. Зачастую банковские клиенты недостаточно информированы о наличии у них возможности отказаться от навязанной услуги.
При нежелании клиента заключать соглашение страхования, менеджер негласно может повлиять на принятие учреждением решения о выдаче кредита. Достаточно для этого в определенном поле написать о том, что клиент сильно нервничает, а, значит, он не благонадежен.
В том случае, если потенциальный заемщик решил, что дополнительные услуги ему не нужны, то достаточно просто сообщить об этом менеджеру. Заставлять никто насильно не может, поэтому можно оформить отказ от страховки. При страховании в «Хоум Кредит» сделать это можно очень просто, давайте особенности рассмотрим подробнее.
Как можно отказаться, если кредит не выдают
В случае возникновения спорной ситуации с оформлением страховки по кредиту клиенты могут направлять жалобы на менеджера в территориальный либо же головной офис финансового учреждения. При этом обязательно требуется зарегистрировать ее в банковском филиале посредством проставления отметок о получении.
Когда жалобу направляют по почте, то квитанцию об отправке письма надо сохранять до конца разбирательства. Кроме того, можно отправить с уведомлением письмо о вручении. Банк должен предоставить ответ на жалобу письменно.
Возврат страховки по кредиту
Чем быстрее заемщики решат избавиться от навязанных страховок, тем больше у них шансов не переплачивать по своему кредиту. Первое, что потребуется сделать – это позвонить в компанию по телефону, который указан в полисе. В процессе разговора необходимо сообщить о своем желании расторгнуть договор страхования в «Хоум Кредит» по факту его ненужности. Представители страховщиков должны сообщить, какие документы, а, кроме того, куда, необходимо предоставлять для расторжения соответствующего договора.
Пакет бумаг можно высылать на электронный адрес компании. Каждую копию нужно заверить фразой «копия верна», поставив дату с подписью заемщика. Далее в произвольной форме пишется заявление с требованием о прекращении действия страхового договора из-за отсутствия надобности в таковом.
В заявлении по страхованию в «Хоум Кредит» указывают реквизиты счета для последующего перечисления суммы. В основном сообщается кредитный счет. В течение десяти дней бумага будет рассмотрена, а деньги перечислены по своему назначению. Продублировать всю информацию можно, если выслать копию документации на бумажном носителе с помощью заказного письма.
От того, как быстро вы займетесь возвратом денег, зависит, сколько средств вы получите назад. Если данное решение было принято сразу после подписания договора, имеется большая доля вероятности, что вам вернут все. Если уже начало действовать соглашение, то вычтут стоимость услуги за этот период из общей суммы страховки.
После досрочного погашения ипотеки остается больше всего средств. Некоторую сумму можно вернуть и после выплаты кредита. Но важно понимать, что вернуть деньги можно только через страховую компанию. У кредитного учреждения нет полномочий возвращать уплаченные средства.
В случае получения отказа от возврата суммы страхования можно обратиться в суд на компанию либо на банк. Если в кредитном договоре прописан пункт о невозврате премии в случае досрочного его расторжения, то вернуть деньги, к сожалению, будет весьма проблематично. Какое еще страхование в ООО «Хоум Кредит» предусмотрено?
По кредитной карте банка
Для защиты финансовых средств на карточных счетах предусматривают программу под названием «Страхование карт». Она позволяет сохранить сбережения клиентов на пластике в ряде следующих случаев:
- При незаконном списании денег в результате мошенничества.
- Кража или другая потеря средств, которые были сняты с карты в терминале.
При оформлении соглашения счета клиентам предлагают заключать договор страхования. На руки выдают при этом полис под названием «защита карты». В том случае, если после получения пластика клиент деньгами не воспользовался, тогда страховка работать не будет. Если же финансы были сняты либо списаны со счета безналичным образом, тогда она будет активной до тех пор, пока не погасится задолженность.
При наступлении страхового случая держатель пластика сможет в любое время суток позвонить менеджеру по телефону, который указан в полисе. Документы, которые подтверждают незаконное списание денежных средств с карточки, и заявление направляют письмом в адрес главного офиса компании.
Советы заемщикам
При оформлении услуги в «Хоум Кредит» юристы рекомендуют клиентам внимательно читать всю документацию по кредиту непосредственно перед подписанием. Отказ от навязанного продукта на принятие банком решения по выдаче кредита не влияет, что необходимо всегда учитывать. Но в случае отказа от страховки, финансовое учреждение может увеличивать проценты по займу.
Как в «Хоум Кредит» можно получить страховку?
Эта услуга дает клиенту уверенность в том, что в случае наступления непредвиденных жизненных обстоятельств, кредитное бремя не ляжет на плечи заемщика и его родственников. В рассматриваемом банке размер такого продукта составляет сто десять процентов от суммы кредитной задолженности.
Чтобы получить выплаты, в течение месяца с момента наступления страхового случая требуется обратиться в компанию лично или выслать всю необходимую документацию по почте. Копии бумаг должны обязательно быть заверенными нотариально.
После получения всех документов страховщиком проверяется их достоверность и законность в течение десяти дней. Если все будет в порядке, тогда клиент получит страховку посредством перечисления на счет средств. Любые спорные вопросы решаются в суде.
