Информационные технологии стр. 219

Как поднять квалификацию сотрудников

Как поднять квалификацию сотрудников

Квалифицированный персонал – мечта любого руководителя. Сотрудник, не получающий новых знаний по своей специальности, рано или поздно превращается в балласт для компании. Однако сами по себе знания и опыт не появятся – людей надо обучать и тренировать. Современные технологии позволяют делать это с минимальными затратами и получать высокие результаты даже в небольших и средних компаниях, где этот процесс не поставлен на поток. Но только в том случае,

На форумах безлюдно

На форумах безлюдно

Бизнес все чаще предпочитает общаться с клиентами в социальных сетях, игнорируя интернет-форумы и даже закрывая подобные проекты, в которые в свое время было вложено немало сил. Так к чему готовиться поклонникам старого доброго формата? В погоне за лайками О том, что соцсети заменят тематические форумы, твердят давно. Но раньше подобные разговоры воспринимались как прогноз об «одном сплошном телевидении» из уст героя известного фильма. Да

Зачем нужны KPI

Зачем нужны KPI

Пожалуй, нет такого бизнеса, который бы не использовал KPI. В каждом сегменте свои KPI, но объединяет их одна задача – выяснить эффективность действий. Что такое KPI KPI (от англ. Key Performance Indicators) – это показатели работы компании или отдельных ее структурных единиц, которые позволяют достичь конкретных целей. KPI бывают разные, например эффективности результата, эффективности затрат, эффективности функционирования. Наиболее

Управляем удаленными сотрудниками

Управляем удаленными сотрудниками

Еще несколько лет назад сказанное про кого-то из сотрудников «он сегодня не в офисе» означало, что и связь с ним, и контроль его работы невозможны. Человек на время выпадал из общекомандного процесса, по крайней мере до конца рабочего дня. Но сегодня есть возможность полноценно управлять удаленным персоналом – достаточно вооружиться специализированным сервисом и снабдить таких сотрудников корпоративными смартфонами. Так, корпоративные информационные

Выбираем сервис для управления проектами

Выбираем сервис для управления проектами

Проектный стиль присущ системным интеграторам, разработчикам софта, страховщикам, организаторам выставок. Он удобен не только руководителям, но и исполнителям, которые имеют систему ориентиров и в соответствии с нею решают задачи. Подчеркну: мы говорим не о крупных проектах, где четко определены этапы и сроки, а о более узкой схеме деятельности, направленной на достижение конкретного результата или распределение похожих задач по времени. Такой

Как выбрать хостинг

Как выбрать хостинг

Хостинг – это место, где хранится и работает веб-сайт. Возможно, быстро, а возможно, и медленно. Хостинг проще всего сравнить с подготовкой земли для постройки дома, когда к арендованному участку подводят коммуникации: слишком много нюансов, с которыми надо разобраться, чтобы не платить больше, но и не оказаться в ситуации, когда сайт долго не открывается. Что такое хостинг Услуга хостинга подразумевает аренду ресурсов сервера: процессорной

Проигрыватель, NAS или телевизор?

Проигрыватель, NAS или телевизор?

Что лучше – умный телевизор или медиапроигрыватель? Получить ответ на этот вопрос непросто было и раньше, а сейчас и вовсе проблематично. Ведь рынок освоил выпуск сетевых хранилищ с предустановленной ОС Android, выходом HDMI и возможностью управления с пульта ДУ, что сразу поставило NAS в особое положение, а покупателей – перед необходимостью ломать голову над выбором. Давайте попробуем разобраться вместе. В чем загвоздка? Дело в том,

Как найти надежного сотрудника

Как найти надежного сотрудника

В больших компаниях поиск сотрудников поставлен на поток, в ходу сложные системы, заточенные под конкретный бизнес. А как быть маленькой фирме, чтобы не ошибиться и подобрать надежного человека? Мы составили простую инструкцию по поиску надежных кандидатов, которая поможет решить этот вопрос. Итак, первым делом отфильтровываем резюме кандидатов соответственно их навыкам и опыту, анализируем содержание анкет на адекватность. А дальше – личная

А чистый Android лучше!

А чистый Android лучше!

Казалось бы, странно, но многие пользователи Android-гаджетов с грустью взирают на многообразие приложений, которыми разработчик забил их смартфон или планшет. Стремление вендоров охватить максимально обширную аудиторию понятно, но далеко не каждому потребителю по вкусу такое пиршество. Кроме того, софт занимает дисковую память, которая даже у дорогих моделей в дефиците. Клиенты онлайн-кинотеатров, утилиты и прочие радости можно было бы удалить,

Прощай, керосиновый голос

Прощай, керосиновый голос

Как работает интерактивный контакт-центр, знает сегодня даже подросток. Система, позволяющая удовлетворить значительную часть запросов, не только удобна – автоматика обходится дешевле, чем живая рабочая сила, о каком бы продукте ни шла речь – собственном или коммерческом. Скрипт всему голова Между тем организация такого контакт-центра не самая простая задача. Все дело в правильной настройке алгоритма работы, когда путем двух-трех манипуляций